Nächtliche Schlösserimpressionen 2010

Letzte Aktualisierung: 14.09.2017

Stellenmarkt

SCHIFFFAHRT in POTSDAM

 

Die Weisse Flotte Potsdam betreibt auf der Potsdamer Havel 10 Fahrgastschiffe, darunter ein historisches Dampfschiff und zwei Wassertaxis. Etwa 300.000 Fahrgäste erleben jährlich auf einer Schiffsfahrt mit der Weissen Flotte Potsdam die Schönheit der Landeshauptstadt und der Havellandschaft.

 

Kundenservice und Verwaltung:

Verkaufsleiter / Teamleiter Kundenservice (m/w, Vollzeit)

Sie haben Freude an der Kommunikation mit Menschen und ein Talent für Beratung und Verkauf?
Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Serviceteams im Verkaufsbüro im Potsdamer Hafen (Vollzeit) zum frühestmöglichen Termin.

Was sind Ihre Aufgaben? 

  • Ihre Aufgabe ist die Führung und Motivation der ca. sechs Mitarbeiter des Service- und Kassenteams
  • Sie erstellen Dienstpläne, bearbeiten Urlaubsanträge und überprüfen die Arbeitszeitkonten
  • Sie organisieren und optimieren interne Prozesse und Abläufe und arbeiten an der strategischen Weiterentwicklung des Vertriebsteams
  • Sie sorgen für eine konstant hohe Serviceorientierung Ihres Teams und eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Sie sind Teil des Management-Teams inklusive regelmäßigem Bericht an die Geschäftsführung und arbeiten eng mit der Marketingabteilung zusammen
  • Sie arbeiten eng mit der Einsatzleitung für die Schiffe zusammen und übernehmen vertretungsweise dort anfallende organisatorische Aufgaben
  • Sie organisieren die Bestellung von Arbeitsmaterialien und Waren (Büromaterialien und Verkaufswaren)
  • Sie arbeiten zudem im Service- und Verkaufsbereich aktiv mit und unseren Kunden persönlich im Servicebüro, per E-Mail und am Telefon rund um das Thema Schiffsfahrten und Schiffsmietung zur Verfügung
  • Sie bearbeiten Reservierungen, Gruppenbuchungen, erstellen Charterverträge und verkaufen Tickets für die Schiffsfahrten
  • Sie beraten unsere Kunden nach individuellen Bedürfnissen und bieten auch unsere Zusatzprodukte an
  • Sie übernehmen Kaufmännische Tätigkeiten wie Kassenabrechnungen, Wechselgeldbestellung, etc. in der Funktion des Hauptkassierers
  • Sie betreuen den Online-Verkauf der Tickets

Was bringen Sie mit?

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Dienstleistungsbranche und/oder ein kaufmännisches Studium mit dem Schwerpunkt Tourismus, Kultur oder Event
  • Sie haben berufliche Erfahrungen aus der Hotellerie, Tourismus- oder Dienstleistungsbranche und/oder Erfahrungen im Einzelhandel und Vertrieb - Quereinsteiger sind willkommen
  • Sie sind ein Verkaufstalent, flexibel und stressresistent und zudem bereit vor allem in der Sommersaison auch an den Wochenenden zu arbeiten
  • Sie sind kommunikationsstark in der deutschen Sprache und haben gute Englischkenntnisse, gerne auch in weiteren Sprachen
  • Darüber hinaus haben Sie eine unternehmerische Denkweise, Führungserfahrung, gutes Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent sowie Eigenständigkeit und Eigenverantwortung
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PC und Programmen (Windows, Office-programme)

Was bieten wir?

  • Wir bieten eine Festanstellung mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich
  • Wir bieten ein Festgehalt mit Sonn- und Feiertagszuschlägen
  • Sie arbeiten an einem interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Tageslicht
  • Wir geben Ihnen die Sicherheit eines etablierten mittelständigen Traditionsunternehmens
  • Sie arbeiten mit einem sympathischen Team und sind immer von Menschen umgeben


Bewerbung

Sie sind Kunden- und Teamorientiert, haben ein überzeugendes Auftreten, arbeiten selbständig und sind bereit Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bitte richten Sie Ihre schriftliche Bewerbung mit Foto und Lebenslauf an:

Weisse Flotte Potsdam GmbH
z.H. Christine Hamann
Lange Brücke 6
14467 Potsdam

oder als PDF an personal@weisse-flotte-potsdam.de


       
Servicetelefon Servicetelefon Tel. (0331) 275 92 -10/ -20/ -30 Acrobat Reader
Anfahrt Hafen/ El Puerto Hafen
Telefonische Fahrplanansage Hafen Tel. (0331) 275 92 33  

SCHIFFFAHRT in POTSDAM bei FACEBOOK & TWITTER